QUESTION
Lors d’une préparation à une session VIA, j’ai appelé le service de dépannage. Le technicien a accédé à mon poste à l’aide de Mikogo en m’annonçant que cet outil était gratuit et disponible sur le Web. Cet outil permet de prendre le contrôle d’un autre ordinateur à distance. Connaissez-vous Mikogo? Avez-vous déjà essayé cet outil? Quels sont vos commentaires? Souhaiteriez-vous faire un test au courant du mois de février à ce sujet?
ACTIONS SUITE À CET APPEL À TOUS
L’outil présente un avertissement qui annonce que cet outil est disponible gratuitement seulement pour des applications non commerciales. Je vais donc mettre de côté cet outil, mais je suis intéressée par un test avec un autre outil. Si vous avez un tel outil, qu’il est gratuit et qu’il permet de prendre le contrôle d’un poste à distance, j’aimerais bien faire un test avec vous.
DÉTAILS DES RÉPONSES
ÉTABLISSEMENT/REPTIC | RÉPONSES |
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Ahuntsic |
Je me demande quelles sont les conditions pour utiliser cet outil. C’est que dans mon collège, tout est bloqué et les mesures de sécurité sont bien hermétiques selon certains intervenants. Est-ce que ça pourra faire? |
Ahuntsic |
Je ne connais pas Mikogo. Je viens de faire un mini tour sur leur site. Ça semble intéressant. Je suis partante pour faire un test! Je suis retournée voir… Le téléchargement est gratuit, mais il semble y avoir des frais d’utilisation. |
Cégep@distance |
Nous utilisons VIA qui satisfait nos besoins au Cégep@distance, mais j’ai vu de très bons commentaires sur le blogue de Sophie Marchand « Mon cher Watson » concernant Mikogo. |
Collège militaire royal de Saint-Jean |
Je ne connaissais pas du tout ce produit. Et je ne crois pas que l’installation de Mikogo serait permise au CMR Saint-Jean pour en faire l’essai. Mais je prends note de cet outil pour mes futures assistances techniques « familiales ». |
Lanaudière – L’Assomption |
Merci du partage. JoinMe est une alternative efficace. |
Notre-Dame-de-Foy |
Oui, je serais très intéressée à essayer ce genre de logiciel. J’enseigne la photo numérique, traitement de l’image avec Photoshop au collège et cette fonctionnalité m’aiderait beaucoup au niveau pédagogique. On me parlait de NetSupport School Pro. Est-ce que vous connaissez? |
Rivière-du-Loup |
Je serais intéressée à en faire l’essai. |
Rosemont |
Oui, je suis intéressée. |
Saint-Félicien |
Non, je ne connais pas cet outil… Toutefois, les services informatiques sont très méfiants au sujet de ces logiciels. Selon eux, il existe une possibilité de transmission de virus à distance… Ce dossier m’intéresse néanmoins (on parle de correction sans papier chez certains profs et ce type d’outils peut être fort utile). |
Saint-Hyacinthe |
Je ne connais pas et je suis curieux de voir comment cela fonctionne. Si tu veux tester avec moi, pas de problèmes. |
Thetford |
Personnellement, j’utilise TeamViewer qui est hyper simple d’utilisation. Celui qui veut se faire dépanner l’installe et donne une série de chiffres au technicien distant qui prend possession de la machine de chez lui. Je le fais avec mes oncles et tantes et ça fonctionne très bien. Je serais prêt à faire des tests, mais je crois que je ne pourrai pas les faire au cégep à cause du coupe-feu. |
Université de Montréal |
TeamViewer a un client léger… Et gratuit… Qui fonctionne sous Mac et PC. |