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Articles de l'auteur : Marc Heitz

Téléservices – Clavardage et prise de rendez-vous

Contexte Nous cherchons des applications de clavardage de type un à un qui seraient utilisées en support au centre d’appel de différents services du collège. On parle de systèmes similaires à ceux qui sont utilisés par le service à la clientèle de certaines compagnies. Nous cherchons aussi des applications de prise de rendez-vous qui pourrontLire la suite