Bloqueurs de pourriels Imprimer Envoyer
Écrit par Lucia Lepage   
Lundi, 10 Septembre 2007 17:24

Tags: Pourriel

Questions de Lucia Lepage :

Aujourd'hui, je vous sollicite sur la question des "bloqueurs de SPAM" (SPAM qui sont souvent de bons courriels) dans les collèges.

  • Est-ce qu'une règle contrôle l'arrivée de courriel ayant une liste de distribution volumineuse dans votre collège? Si oui, quelle est-elle?
  • Est-ce que les courriels envoyés dans le réseau par l'APOP, par exemple, parviennent aux personnes à qui ils sont dirigés?
  • Le courriel intitulé Appel de communication - Colloque qui URL! 2008 a-t-il été reçu par les divers intervenants de votre milieu?Si non, quelles démarches avez-vous fait ou devrez-vous faire pour que ce soit possible?

Pour ma part, je sais que dans mon "ancienne vie", les courriels de ce type n'étaient pas bloqués.  Il semble qu'ils soient bloqués dans le collège où je me trouve présentement (Rosemont).  Une investigation est en cours présentement, ici.  Les courriels d'expéditeurs fiables (comme l'APOP, Profweb, ect.) peuvent entrer lorsqu'on mentionne qu’ils sont fiables. Cela m'interroge tout de même sur les règles qui régissent l'arrivée des courriels (valeur du contenu vs liste de distribution volumineuse) dans le réseau.

Réponses :

Établissement Réponse

Ahuntsic
Lisa Tremblay

Le courriel concernant le Colloque qui URL a bien été reçu par tous les enseignants du Collège.

Si le courriel est adressé à chacun des enseignants, il va se rendre à destination.

On a des listes internes, mais elles sont disponibles seulement pour les gens de l'interne avec autorisation.

André-Grasset
Lucie de la Sablonnière

Utilisation du logiciel Gwava qui permet de bloquer certains pourriels.

Ce logiciel permet aussi à chaque membre du personnel de recevoir à chaque matin un courriel réunissant une courte information (expéditeur, objet) de tout ce qui a été considéré comme des pourriels. L'employé peut ainsi vérifier s'il n'aurait pas reçu quelque chose d'intéressant mais qui se serait retrouvé dans les pourriels. Ce logiciel est installé depuis environ 6 mois et il fait vraiment l'affaire de tous.

Cela a permis au technicien d'augmenter la sévérité de ce qui sera considéré comme pourriel, vu que tous pourront "aller fouiller dans les vidanges"…

Champlain - Lennoxville
Yannick Daoudi

Le bloqueur de SPAM utilisé est extrêmement robuste. En fait, trop robuste car il bloque beaucoup de courriels qu'il ne devrait pas.

C'est pourquoi Yannick et beaucoup d'autres personnes utilisent un courriel web personnel.

Gaspésie et des Îles
Marie-Hélène Bergeron

Au Cégep de la Gaspésie et des Îles, le bloqueur de SPAM est utilisé mais à un niveau de sécurité moyen.

De plus, on nous envoie, depuis quelques mois, par courriel, la liste des messages bloqués et mis en quarantaine. Nous pouvons donc récupérer ceux qui n'entraient pas dans cette catégorie.

Granby Haute-Yamaska
Huguette Dupont

Utilisation de GWAVA.

Nous recevions jusqu'à récemment des rapports qui nous "permettaient" (quelle chance!) de voir tous les pourriels nous étant adressés qui ont été bloqués par le filtre. On pouvait relâcher les bons courriels interceptés. Le filtre "apprend". Depuis une semaine, on ne reçoit plus de rapports, je me demande bien ce que ça veut dire...

Quoi qu'il en soit je reçois les courriels de l'APOP (avec des problèmes de codes bizarres au lieu des accents mais on les reçoit). Une enseignante m'en a parlé donc ça passe.

Je n'en sais pas plus sur le fonctionnement mais effectivement c'est un sujet d'actualité!

Jean-de-Brébeuf
Jean Allard

L'année dernière, nous avons rencontré de multiples problèmes avec l'outil GWAVA qui "abusait" sur la nature d'un courrier indésirable. Cette année, le système fonctionne adéquatement avec la nouvelle version 4 de GWAVA sur GroupWise: les pourriels sont filtrés adéquatement et chacun des utilisateurs peut activer une boîte de courrier indésirable qui lui laisse la possibilité de filtrer les courriels qui sont moins "conventionnels".

Donc, cette année, les courriels des différents cégeps et ceux de l'APOP sont également les bienvenus dans nos boîtes aux lettres.

Lanaudière - Joliette
Louis Mailhot

  • Est-ce qu'une règle contrôle l'arrivée de courriel ayant une liste de distribution volumineuse dans votre collège? Oui
  • Si oui, quelle est-elle? Règle basée sur le contenu à l’aide d’un algorithme. statistique régulièrement mis à jour, le tout accompagné d’une liste «blanche».
  • Est-ce que les courriels envoyés dans le réseau par l'APOP, par exemple, parviennent aux personnes à qui ils sont dirigés? Oui
  • Le courriel intitulé Appel de communication - Colloque qui URL! 2008 a-t-il été reçu par les divers intervenants de votre milieu? Oui

Rivière-du-Loup
Roger de la Durantaye

  • Est-ce qu'une règle contrôle l'arrivée de courriel ayant une liste de distribution volumineuse dans votre collège? NON
  • Est-ce que les courriels envoyés dans le réseau par l'APOP, par exemple, parviennent aux personnes à qui ils sont dirigés? OUI
  • Le courriel intitulé Appel de communication - Colloque qui URL! 2008 a-t-il été reçu par les divers intervenants de votre milieu? OUI

Saint-Laurent
Michel Vincent

  • Est-ce qu'une règle contrôle l'arrivée de courriel ayant une liste de distribution volumineuse dans votre collège? Je ne sais pas
  • Est-ce que les courriels envoyés dans le réseau par l'APOP, par exemple, parviennent aux personnes à qui ils sont dirigés? Habituellement, je dirais oui
  • Le courriel intitulé Appel de communication - Colloque qui URL! 2008 a-t-il été reçu par les divers intervenants de votre milieu? Moi, je ne l’ai pas reçu!
  • Si non, quelles démarches avez-vous fait ou devrez-vous faire pour que ce soit possible? Quand je suis au courant, j’avertis le service des ressources technologiques pour qu’ils laissent entrer le message.

Sept-Îles
Normand Bérubé

  • Est-ce qu'une règle contrôle l'arrivée de courriel ayant une liste de distribution volumineuse dans votre collège? Non
  • Est-ce que les courriels envoyés dans le réseau par l'APOP, par exemple, parviennent aux personnes à qui ils sont dirigés? Oui
  • Le courriel intitulé Appel de communication - Colloque qui URL! 2008 a-t-il été reçu par les divers intervenants de votre milieu? Je n’ai pas vérifié

Conclusion

Une solution comme Gwava me semble intéressante.

Plusieurs peuvent aviser le service informatique de leur collège afin qu’il laisse entrer l’information utile.  C’est un peu plus de travail mais au moins, l’ouverture est là.

Une personne doit utiliser un courriel personnel (pour son travail)!  Ouf!

Merci pour votre précieuse collaboration!

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