RÉPONSES

Cégep@distance
Yves Munn

1. Cyberintimidation : Chaque année, environ 18 000 étudiants s'inscrivent à l'un de nos cours, pour un total de près de 27 000 inscriptions cours. Or, sur ce nombre, on nous a rapporté quelques cas de cyberintimidation directe envers des tuteurs par des étudiants. Une intervention ciblée de notre service à la clientèle a été nécessaire à ces occasions. Pour des cas plus mineurs d'écarts de conduite, dans les courriels par exemple, un rappel de la nétiquette permet généralement de préserver la qualité des rapports étudiant-tuteur (1:1) en ligne.
2. Sites Web bloqués : Ne s'applique pas au Cégep@distance
3. Documentation :

•  
  • Le Cégep@distance, en partenariat avec le Collège Boréal et le Centre franco-ontarien de ressources pédagogiques (CFORP), a préparé un guide virtuel intitulé Le guide d'encadrement des cours sur Internet. Ce guide contient une section Nétiquette sous Plan du site > Caractéristiques des outils > e) Nétiquette.
  • La même convention nétiquette (seule) est accessible directement.
  • Projet de recherche Osmose (Cégep@distance/Université de Montréal). Dans cet environnement d'apprentissage social Web 2.0, un code d'éthique établissait les 10 règles de base auxquelles l'étudiant devait adhérer.
  • La « Nétiquette » des études en ligne de l’ENAP

Abitibi-Témiscamingue
Marie-Josée Tondreau

1. Cyberintimidation : Oui et venant de l'extérieur également. Étudiants parlent de leurs enseignants sur Facebook ou par texto. Nous avons très rapidement réglé le problème.
2. Sites Web bloqués : Nous avons un système de contrôle parental.
3. Documentation :
   • Code de conduite
   • Règlement 9 : Règlement sur l’utilisation des actifs informatiques et de télécommunication
4. Pourquoi code d’éthique : Éduquer et pénaliser les contrevenants

Ahuntsic
Samuel Fournier St-Laurent

Je viens justement de publier une nouvelle à propos d'un rapport sur les risques associés à plusieurs outils de communication (Google+, Facebook et Twitter). Ce rapport a été produit par une chaire de recherche sur le droit en lien avec les TIC et le commerce électronique. J'ai survolé quelques outils et plusieurs points du rapport pourraient vous servir à alimenter des principes d'éthique : Guide sur les aspects juridiques du Web 2.0 en milieu scolaire.

École nationale de police du Québec
Jean-François Dragon

1. Cyberintimidation : Aucun cas de cyberintimidation rapporté. Mais si une telle situation nous était rapportée, ça impliquerait un renvoi automatique et immédiat de l'aspirant-policier, comme c'est le cas d'ailleurs pour tout délit.
2. Sites Web bloqués : Aucun site n'est bloqué pour des raisons éthiques, mais le réseau sans fil accessible aux aspirants-policiers offre peu d'accès au Web.
3. Documentation : Nétiquette de l’ENPQ (pour Facebook)

Édouard-Montpetit
Michel Vincent

1. Sites Web bloqués : Aucun
2. Documentation : Elle est dans un processus de mise à jour.

François-Xavier-Garneau
Geneviève Charland

1. Cyberintimidation : Non, pas à notre connaissance.
2. Sites Web bloqués : Les sites Web qui suggèrent des comportements violents, racistes ou à caractère pornographique sont bloqués (mais pas d'une manière systématique puisque nous ne disposons pas de système qui permet de les bloquer par mot-clé, par exemple).
3. Documentation : Nous avons un « Code de conduite des utilisateurs des actifs informatiques et de télécommunication du Collège » dans lequel il est précisé un certain nombre de règles de conduite concernant l'éthique, la protection des données, etc. Ce code de conduite est relié à la Politique 15 du Collège : Politique de sécurité sur les technologies de l'information et des télécommunications. Ce code est actuellement en révision.

Jean de Brébeuf
Jean Allard

1. Cyberintimidation : Oui, des insultes via courriel auprès d'un professeur il y a trois ans. Après enquête, il est probable que le compte Gmail ait été créé au nom d'un étudiant qui était le souffre-douleur de sa classe. Pas de suite possible.
2. Sites Web bloqués : Oui, il y a de nombreux sites bloqués. Il est toutefois impossible de distinguer ceux qui le sont pour des raisons d'ordre éthique.
3. Documentation : Pour nous, ce type de formation vise plus les étudiants du secondaire que ceux du collégial.

Lanaudière à Joliette
Martin Richard

1. Cyberintimidation : La technicienne en travail social m'a déjà parlé d'événements, mais je ne crois pas que le collège soit intervenu.
2. Sites Web bloqués : Non, tous les sites sont accessibles.
3. Documentation : Nous avons le Règlement no 8 sur l'informatique et la téléinformatique.

Lanaudière à L’Assomption
Jean-Luc Trussart

1. Cyberintimidation : Usurpation d'identité. L'étudiant a supprimé le profil après avoir été averti.
2. Sites Web bloqués : Sites pornographiques

Limoilou
Séverine Parent

1. Cyberintimidation : Pas à ma connaissance
2. Sites Web bloqués : Il va sans dire que les sites pouvant contenir de la pornographie sont contrôlés. On m’a déjà informée que certains sites étaient bloqués (des sites de jeux par exemple), mais ce n’était pas une question d’éthique (de bande passante p-ê?).
3. Documentation : Le Service des communications m’a dit ne pas en avoir.
4. Pourquoi code d’éthique : Je ne suis pas certaine de bien saisir communication virtuelle. Est-ce que c’est la Netiquette qui faisait l’objet d’un appel de Michel Vincent et de la politique de l’utilisation des TIC de Mathieu Lépine? Je crois que je suis confuse.

Lionel-Groulx
Ghislaine Laurin

2. Sites Web bloqués : Oui des sites Web sont bloqués. Il s’agit d’un blocage à l'aide de mots-clés pour des sujets inappropriés. Il peut aussi y avoir des blocages particuliers qui se font à la demande des départements d'enseignement (du cas par cas).
3. Documentation : À ma connaissance, notre Collège n’a aucune documentation portant sur l’éthique précisément (politiques ou règlements au regard de la communication virtuelle dans notre collège, sites Web ou capsules vidéo sur la cyberintimidation, utilisation éthique de Facebook, code d’éthique, etc.). Par contre, nous avons une Politique de sécurité informatique, des Règles d'accès aux technologies de l'information et aux inforoutes ainsi qu’un document sur Le piratage de logiciels et la Loi. Nous avons aussi un Règlement sur les conditions de vie au Collège Lionel-Groulx dont l’article 9.3 régit tout manquement consistant en un détournement d’un système ou d’un équipement informatique pour un usage autre que les usages prévus par le Collège. Pour consulter ces documents, cliquez sur les liens.

Mérici
Pierre Dumont

Pour répondre à tes questions, nous n'avons pas de comité de formé sur un code d'éthique, mais le sujet a été soulevé à la Commission des études. Voici donc la situation au Collège Mérici.

1. Cyberintimidation : Aucun cas rapporté sur la cyberintimidation.
2. Sites Web bloqués : Aucun site n'est bloqué sur le Web
3. Documentation : Nous n'avons pas pour l'instant de politique ou documentation sur la communication virtuelle.
4. Pourquoi code d’éthique : Il s'est discuté d'établir des règles d'utilisation de Facebook dans le cadre des cours, il semble que c'est là qu'il y a des abus possibles.

Sainte-Foy
Jean-Guy Fallu

1. Cyberintimidation : Je n'ai pas été témoin et on ne m'a pas rapporté de cas de cyberintimidation. Ces cas sont habituellement rapportés aux adjoints à la direction des études.
2. Sites Web bloqués : Seul Skype est officiellement bloqué pour des raisons de bande passante. En pratique, il ne l'est pas vraiment.
3. Documentation : Aucune politique, directive, code ou règlement concernant une utilisation éthique des communications virtuelles par et avec les étudiants.
4. Pourquoi code d’éthique : L'utilisation des médias sociaux par les étudiants se fait au départ dans la sphère des relations personnelles. Force est de constater que beaucoup de sensibilisation reste à faire concernant la publication sur la place publique d'informations qui pourraient porter préjudice, blesser ou intimider.
   
   Dans la sphère éducative, les professeurs donnent habituellement des consignes et des balises concernant les communications qu'ils ont avec les étudiants avec la messagerie ou les autres outils qui servent à l'extension de la classe.
   
   Un code d'éthique sur l'utilisation des communications virtuelles permettrait de sensibiliser et d'informer les étudiants des attitudes et comportements attendus dans leur rôle d'étudiant et de baliser le développement des habiletés communicationnelles et langagières.
   
   Un étudiant en soins infirmiers par exemple, qui partagerait ses humeurs concernant une intervention avec un malade sur Facebook a probablement besoin de distinguer la sphère personnelle et la sphère professionnelle...

Saint-Félicien
Bernard Gagnon

3. Documentation : Nous formerons un comité antiplagiat et d'éthique à la session d'hiver 2012 et ce dossier sera l'un des premiers abordés.
4. Pourquoi code d’éthique : Baliser les usages en complément au plagiat.

Saint-Hyacinthe
Gilles Boulanger

Réponse du responsable des services aux étudiants :

1. Cyberintimidation : De mon côté, il arrive parfois que je règle des problèmes de communications électroniques entre un enseignant et un étudiant (lorsque l'étudiant utilise un langage inapproprié ou des images agressantes envers son enseignant). J'ai également eu à régler des commentaires agressifs lorsque nous avons ouvert la page Facebook pour la passe écolo. Le tout se règle à partir du Règlement numéro 5 et le projet éducatif du Collège (on balise dans ce règlement l'intimidation, les comportements agressifs, etc.).

Texte tiré de l’article 4 du Règlement no 5 relatif à la protection des personnes et à la sécurité des biens
Article 4.00 Les dispositions générales
Sans préjudice à tout autre recours que le Cégep pourrait exercer, se rend passible de sanctions toute personne qui pose les actes ou adopte les comportements suivants :

•  
  • agit de manière à mettre en danger la santé et la sécurité des personnes;
  • utilise ou a en sa possession des armes;
  • se rend coupable de vandalisme ou de vol;
  • porte atteinte à la réputation d’autrui par des propos diffamatoires ou par la diffusion de littérature haineuse;
  • porte atteinte aux bonnes mœurs;
  • utilise la menace, l’intimidation ou la contrainte physique dans la poursuite de ses fins;
  • entrave ou perturbe de façon indue la bonne marche des activités normales du Cégep;
  • agit de manière discriminatoire en contrevenant aux stipulations des Chartes canadienne et québécoise des droits et libertés de la personne;
  • s’adonne à des jeux de hasard impliquant des sommes d’argent;
  • commet un acte criminel;
  • aide ou incite une autre personne à contrevenir au présent règlement;
  • se rend coupable de harcèlement sexuel;
  • n’acquitte pas les frais exigés par les politiques du Collège;
  • contrevient au présent règlement;

Le présent règlement ne peut en aucune façon être interprété comme enlevant ou modifiant des droits individuels ou collectifs déjà reconnus par les lois en vigueur dans la province de Québec, notamment la Charte des droits et libertés de la personne.

2. Sites Web bloqués : Nous bloquons plusieurs sites à caractère haineux, érotique, jeu, etc., et nous bloquons les sites à caractère vidéo pour minimiser la bande passante.
3. Documentation : Elle date de 2005. On ne parle pas de cyberintimidation, mais le point « utilise la menace, l’intimidation… » est suffisant pour faire un lien entre l’intimidation et la cyberintimidation.

Saint-Jérôme
Frank Fournier

Documentation sur l’éthique : http://proftic.cstj.ep.profweb.qc.ca/index.php/%C3%89thique. Sous Politiques et procédure, il y a une rubrique Code de conduite.

Vieux Montréal
Daniel Bourry

1. Cyberintimidation : Non
2. Sites Web bloqués : Les sites de réseautage sont bloqués dans les classes de 8 h à 18 h, mais pas sur le réseau sans fil. Ce blocage est plus pour une raison de gestion de classe que d'éthique. Les sites pornographiques sont naturellement bloqués.
3. Documentation : Voici le lien sur les règles d'utilisation des ressources informatiques du cégep : http://www.cvm.qc.ca/cegep/reglesPolitiques/Pages/engagement.aspx